{"id":1100,"date":"2024-08-13T14:00:49","date_gmt":"2024-08-13T11:00:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lirisdijital.com\/technische-unterstuetzung\/"},"modified":"2024-11-07T11:24:44","modified_gmt":"2024-11-07T08:24:44","slug":"technische-unterstuetzung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.lirisdijital.com\/de\/technische-unterstuetzung\/","title":{"rendered":"Technische Unterst\u00fctzung"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1100\" class=\"elementor elementor-1100\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4573a4f8 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4573a4f8\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-123a8799\" data-id=\"123a8799\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-787ca34e elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"787ca34e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Technische Unterst\u00fctzung<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6ac84539 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6ac84539\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Wir sind immer bei Ihnen<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-54c82d2e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"54c82d2e\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3ba607af\" data-id=\"3ba607af\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7633d296 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7633d296\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Wartung - Update - Sicherung - Wiederherstellung<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-16d9e0f0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"16d9e0f0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Unser technischer Support steht Ihnen zur Seite, um den reibungslosen und unterbrechungsfreien Betrieb der von uns gestalteten Websites zu gew\u00e4hrleisten. Wir \u00fcberwachen st\u00e4ndig die Leistung Ihrer Website und bieten schnelle und effektive L\u00f6sungen f\u00fcr alle technischen Probleme. <\/p>\n<p><strong>Themen unterst\u00fctzen:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Website-Wartung:<\/strong> Wir sorgen daf\u00fcr, dass Ihre Website mit den von uns regelm\u00e4\u00dfig durchgef\u00fchrten Wartungsarbeiten aktuell und sicher bleibt.<\/li>\n<li><strong>Fehlerbehebung:<\/strong> Wir identifizieren potenzielle Probleme bei der Website-Performance und entwickeln l\u00f6sungsorientierte Ans\u00e4tze.<\/li>\n<li><strong>Software-Updates:<\/strong> Mit Software- und Plugin-Updates garantieren wir, dass Ihre Website mit den neuesten Technologien kompatibel ist.<\/li>\n<li><strong>Sicherung und Wiederherstellung:<\/strong> Wir minimieren das Risiko eines Datenverlusts, indem wir regelm\u00e4\u00dfig Backups Ihrer Website erstellen. Im Falle eines m\u00f6glichen Datenverlustes f\u00fchren wir eine schnelle Wiederherstellung durch. <\/li>\n<li><strong>Benutzerunterst\u00fctzung:<\/strong> Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verf\u00fcgung, um Sie bei technischen Problemen mit der Website zu unterst\u00fctzen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Unser technischer Support ist nicht nur ein Prozess zur Erstellung einer Website, sondern eine langfristige Gesch\u00e4ftspartnerschaft. Wir sorgen daf\u00fcr, dass Ihre Website sicher und effizient l\u00e4uft, indem wir Ihnen jederzeit zur Seite stehen. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-62d18df3 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"62d18df3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"533\" src=\"https:\/\/www.lirisdijital.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/teknik-destek-izmir-1024x682.jpg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-718\" alt=\"Teknik Destek \u0130zmir\" srcset=\"https:\/\/www.lirisdijital.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/teknik-destek-izmir-1024x682.jpg 1024w, https:\/\/www.lirisdijital.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/teknik-destek-izmir-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.lirisdijital.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/teknik-destek-izmir-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.lirisdijital.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/teknik-destek-izmir.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6519a8a3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6519a8a3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Technischer Support f\u00fcr Hosting und Server<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6429032f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6429032f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul>\n<li><strong>Server-Verwaltung:<\/strong> Indem wir die Leistung Ihres Servers st\u00e4ndig \u00fcberwachen, erkennen wir m\u00f6gliche Probleme im Voraus und greifen ein. Wir sorgen mit Serverkonfigurationen und -optimierungen f\u00fcr die beste Leistung Ihrer Website. <\/li>\n<li><strong>Hosting-Fehlerbehebung:<\/strong> Wir bieten einen unterbrechungsfreien Service, indem wir die Probleme, die beim Hosting auftreten, schnell l\u00f6sen. Wir bieten professionelle Unterst\u00fctzung bei Themen wie Serverfehlern, Verbindungsproblemen oder Ressourcenmanagement. <\/li>\n<li><strong>Sicherheitsmanagement:<\/strong> Wir f\u00fchren regelm\u00e4\u00dfige Sicherheitsscans durch und schlie\u00dfen Sicherheitsl\u00fccken, um die Sicherheit Ihrer Server zu gew\u00e4hrleisten. Wir sorgen daf\u00fcr, dass Ihre Website und Ihre Daten sicher sind. <\/li>\n<li><strong>Leistungs\u00fcberwachung<\/strong>: Durch die \u00dcberwachung Ihrer Hosting- und Serverressourcen erkennen wir Leistungsprobleme im Voraus und nehmen die erforderlichen Optimierungen vor. Wir verbessern kontinuierlich die Geschwindigkeit und Zug\u00e4nglichkeit Ihrer Website. <\/li>\n<li><strong>Sicherung und Wiederherstellung:<\/strong> Wir f\u00fchren regelm\u00e4\u00dfig Backups Ihres Servers durch. Im Falle eines m\u00f6glichen Ausfalls verhindern wir den Datenverlust durch eine schnelle Wiederherstellung. <\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7f5ae521\" data-id=\"7f5ae521\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-75d9a5e8 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"75d9a5e8\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-64bd4da3\" 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Entwurf<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-5308dd7c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5308dd7c\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-7b66c093\" data-id=\"7b66c093\" data-element_type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7345d494 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7345d494\" 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deckt Ihr technischer Support ab?<\/span>\n\n                            \n                                <div class=\"ekit_accordion_icon_group\">\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"mdi mdi-chevron-down-circle-outline\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"mdi mdi-chevron-up-circle-outline\"><\/i>                                    <\/div>\n                                <\/div>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-fcfcc7e68fa45a21d5a6\" class=\" show collapse\" aria-labelledby=\"primaryHeading-0-7dfbfa0d\" 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Dazu geh\u00f6ren Website-Wartung, Software-Updates, Fehlerbehebung, Backup- und Wiederherstellungsma\u00dfnahmen, Hosting- und Server-Management, Sicherheitsmanagement und Leistungs\u00fcberwachung. Dar\u00fcber hinaus hilft Ihnen unser Support-Team bei allen technischen Problemen, die Sie haben.  <\/p>\n                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                \n                <div class=\"elementskit-card \">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-1-7dfbfa0d\">\n                        <a href=\"#collapse-2fd9faf68fa45a21d5a6\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-2fd9faf68fa45a21d5a6\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"Collapse-2fd9faf68fa45a21d5a6\">\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">Wie kann ich Hilfe bekommen, wenn ich ein Problem mit meiner Website habe?<\/span>\n\n                            \n                                <div class=\"ekit_accordion_icon_group\">\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"mdi mdi-chevron-down-circle-outline\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"mdi mdi-chevron-up-circle-outline\"><\/i>                                    <\/div>\n                                <\/div>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-2fd9faf68fa45a21d5a6\" class=\" collapse\" aria-labelledby=\"primaryHeading-1-7dfbfa0d\" data-parent=\"#accordion-68fa45a21d5a6\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            <p>Wenn Sie technische Probleme mit Ihrer Website haben, k\u00f6nnen Sie sich an unser Support-Team wenden. Wir bieten Ihnen einen eigenen Support-Kanal und reagieren in der Regel schnell per E-Mail, Telefon oder Live-Support. Wir werden Ihnen so schnell wie m\u00f6glich helfen, indem wir die Schritte festlegen, die zur L\u00f6sung Ihres Problems erforderlich sind.  <\/p>\n                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                \n                <div class=\"elementskit-card \">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-2-7dfbfa0d\">\n                        <a href=\"#collapse-83f608a68fa45a21d5a6\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-83f608a68fa45a21d5a6\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"Collapse-83f608a68fa45a21d5a6\">\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">Wie werden Probleme mit der Server- oder Hostingleistung gel\u00f6st?<\/span>\n\n                            \n                                <div class=\"ekit_accordion_icon_group\">\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"mdi mdi-chevron-down-circle-outline\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"mdi mdi-chevron-up-circle-outline\"><\/i>                                    <\/div>\n                                <\/div>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-83f608a68fa45a21d5a6\" class=\" collapse\" aria-labelledby=\"primaryHeading-2-7dfbfa0d\" data-parent=\"#accordion-68fa45a21d5a6\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            <p>Um Probleme mit der Server- oder Hosting-Leistung zu l\u00f6sen, ermitteln wir zun\u00e4chst die Ursache des Problems mithilfe unserer Tools zur Leistungs\u00fcberwachung. Je nach Ursache des Problems nehmen wir die notwendigen Optimierungen und Korrekturen vor. Dabei wenden wir verschiedene Methoden wie die Verwaltung von Serverressourcen, Sicherheitskonfigurationen und Leistungsverbesserungen an.  <\/p>\n                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                \n                <div class=\"elementskit-card \">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-3-7dfbfa0d\">\n                        <a href=\"#collapse-f08dc1568fa45a21d5a6\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-f08dc1568fa45a21d5a6\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"Collapse-f08dc1568fa45a21d5a6\">\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">Wie werden Backups der Website erstellt und sind meine Daten sicher?<\/span>\n\n                            \n                                <div class=\"ekit_accordion_icon_group\">\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"mdi mdi-chevron-down-circle-outline\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"mdi mdi-chevron-up-circle-outline\"><\/i>                                    <\/div>\n                                <\/div>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-f08dc1568fa45a21d5a6\" class=\" collapse\" aria-labelledby=\"primaryHeading-3-7dfbfa0d\" data-parent=\"#accordion-68fa45a21d5a6\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            <p>Wir machen regelm\u00e4\u00dfig Backups von Ihrer Website. Diese Sicherungen umfassen alle Dateien und Daten Ihrer Website. Um die Sicherheit Ihrer Daten zu gew\u00e4hrleisten, speichern wir die Backups in einer sicheren Umgebung und f\u00fchren im Falle eines m\u00f6glichen Datenverlustes eine schnelle Wiederherstellung durch. Indem wir regelm\u00e4\u00dfig Backups erstellen, minimieren wir das Risiko eines Datenverlusts.   <\/p>\n                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                \n                <div class=\"elementskit-card \">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-4-7dfbfa0d\">\n                        <a href=\"#collapse-d8eb75f68fa45a21d5a6\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-d8eb75f68fa45a21d5a6\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"Collapse-d8eb75f68fa45a21d5a6\">\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">Wie kann ich den technischen Support in Anspruch nehmen und fallen zus\u00e4tzliche Kosten an?<\/span>\n\n                            \n                                <div class=\"ekit_accordion_icon_group\">\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"mdi mdi-chevron-down-circle-outline\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"mdi mdi-chevron-up-circle-outline\"><\/i>                                    <\/div>\n                                <\/div>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-d8eb75f68fa45a21d5a6\" class=\" collapse\" aria-labelledby=\"primaryHeading-4-7dfbfa0d\" data-parent=\"#accordion-68fa45a21d5a6\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            <p>Sie k\u00f6nnen unsere technischen Supportdienste \u00fcber die Kommunikationskan\u00e4le nutzen, die wir speziell f\u00fcr Sie eingerichtet haben. Sie k\u00f6nnen unser Support-Team per E-Mail, Telefon oder Live-Support kontaktieren. Der technische Support ist in der Regel Teil unserer Servicepakete, und in den meisten F\u00e4llen fallen keine zus\u00e4tzlichen Kosten an. F\u00fcr einige Sonderf\u00e4lle und Zusatzleistungen k\u00f6nnen jedoch zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren anfallen. F\u00fcr detaillierte Informationen \u00fcber diese F\u00e4lle k\u00f6nnen Sie sich an unser Support-Team wenden.   <\/p>\n                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                                        <\/div>\n    <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Technische Unterst\u00fctzung Wir sind immer bei Ihnen Wartung &#8211; Update &#8211; Sicherung &#8211; Wiederherstellung Unser technischer Support steht Ihnen zur Seite, um den reibungslosen und unterbrechungsfreien Betrieb der von uns gestalteten Websites zu gew\u00e4hrleisten. Wir \u00fcberwachen st\u00e4ndig die Leistung Ihrer Website und bieten schnelle und effektive L\u00f6sungen f\u00fcr alle technischen Probleme. 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